Direcció i Gestió d'Empreses
Màster Presencial. 27a Edició
10% de descompte si et matricules abans del 30 de Juny
Informació general
Durada
60 ECTS (483 hores lectives)
Dates de realització
- Data d'inici: octubre del 2013
- Data de fi: octubre del 2014
Horari
-
Divendres: 16:00 a 21:00
-
Dissabte: 09:00 a 14:00
Lloc de realització
Tech Talent Center
C/ de Badajoz, 73-77
08005 Barcelona
Contacte
Telèfon: (34) 93 112 08 65
Titulació
Títol de màster expedit per la Universitat Politècnica de Catalunya. Per a la seva obtenció és necessari tenir una titulació universitària oficial o bé un títol propi d'universitat. De no ser així, l'alumne/a obtindrà un certificat de superació del programa expedit per la Fundació Politècnica de Catalunya.
Import de la matrícula
6120 €
L'import total de la matrícula s'ha de pagar abans de l'inici d'aquest màster.
Existeix la possibilitat de realitzar una aportació voluntària de 5€ addicionals en el moment de formalitzar la matrícula. Aquesta donació, que forma part de la Campanya 0,7% de la UPC, es destinarà a accions de cooperació a països en vies de desenvolupament.
Pagament fraccionat
La matrícula es pot pagar en dos terminis:
- 60 % de l'import total, com a molt tard un mes abans de l'inici d'aquest curs
- 40 % restant abans de l'inici del curs
Idioma d'impartició
Espanyol
Presentació
"Una idea solament és vàlida quan apareix algú que té l'energia i l'habilitat per fer-la fructificar." William Feather
El nostre repte diari és aportar a l'alumnat els coneixements més idonis que impulsen la seva carrera i el capaciten per aconseguir els seus objectius professionals. Per assolir aquest propòsit, creiem que hem d'intervenir en dos vies: ajudar a desenvolupar la capacitat innovadora i potenciar el talent personal tots els nostres alumnes.
El progrés és dels inconformistes, dels inconformistes capaços d'aplicar el pensament creatiu a la resolució dels problemes i extreure de tot una experiència innovadora capaç de millorar la qualitat de vida dels ciutadans. Però també és necessari tenir capacitat de lideratge per aplicar els canvis i només és líder aquell que sap aprofitar les seves pròpies habilitats per convertir-les en avantatges competitives que impulsin el canvi.
Objectius
- Impartir els coneixements sobre direcció, administració i organització que els seran necessaris a tots aquells titulats universitaris en les diferents facultats i escoles tècniques superiors, de primer o segon cicle, que sense haver realitzat estudis específics sobre el tema, al llarg dels seus estudis universitaris o una vegada finalitzats els mateixos, els són o seran requerits en la seva tasca professional.
- Complimentar i augmentar els coneixements de totes aquelles persones que es troben exercint un càrrec de responsabilitat dins de l'empresa, desenvolupant la seva capacitat en la presa de decisions.
A qui va dirigit
- Llicenciats i diplomats universitaris amb experiència professional.
Continguts
Matèries
1- Estratègia Empresarial
7 ECTS
Estratègia i política d'empresa:- Concepte d'estratègia i direcció estratègica, elements de la direcció estratègica i classes d'estratègia.
- Procés estratègic i les seves etapes: anàlisis estratègic, formulació de l'estratègia, implantació de l'estratègia i evaluació del grau de compliment dels objectius.
- Anàlisi estratègic intern: anàlisi dels recursos i capacitats de l'empresa.
- Anàlisi estratègic extern: anàlisi del sector i de la competència.
- Estratègia de negoci: naturalesa i fonts d'avantatge competitiva.
- Estratègia corporativa i pla estratègic.
Estructura organitzativa:- L'estructura organitzativa, el seu context com variable directa i la seva relació amb el rendiment.
- L'estructura organitzativa com element captador de coneixement.
- La cultura organitzativa.
- Processos de generació d'idees. Etapes en la creació d'una empresa. Concepte d'emprenedor.
Sistemes d'informació per la gestió:- Procediments d'anàlisi i disseny, dels fluxes d'informació a l'empresa.
- Sistemes d'informació per la gestió i les operacions. Sistemes d'ajuda a la presa de decisions.
Business game:- Simulador de gestió on vàries empreses dirigides per grups de participants competeixen entre sí.
2- Màrqueting i Gestió Comercial
8 ECTS
Màrqueting:- Introducció, origen i desenvolupament del Màrqueting.
- Funcions i instruments de la direcció de màrqueting i la seva contribució a l'estratègia de l'empresa.
- Anàlisis DAFO. Identificar les fortaleses i les debilitats de l'empresa. Anàlisi de l'entorn i de la competència.
- El consumidor. Les necessitats del consumidor. Identificació de les necessitats per part de l'empresa. Conducta i comportament del consumidor
- Compradors i tipus de compra. Factors que influeixen en les decisions de compra dels consumidors.
- Investigació de mercats, definició i funcions. Procés de la investigació de mercats.li>
- Màrqueting estratègic. Funcions del màrqueting estratègic.
- Màrqueting Operacional. Procés d'identificació i desenvolupament de nous productes.
- Estratègies de màrqueting. Màrqueting Mix.li>
- El mercat. Tipus de mercat. Procés de segmentació de mercat. Posicionament estratègic.
- Elaboració i continguts d'un pla de màrqueting.
- El producte, definició, nivells i atributs de producte. Cicle de vida del producte. Estratègies de línies de producte. Decisions sobre productes.
- El preu del màrqueting. Objectiu de preus. Estratègies per la fixació del preu.
- Determinació de la demanda. Elasticitat de la demanda.
- Distribució. Canals de distribució. Els intermediaris. Sel·leccció de canals de distribució. Estratègies de cobertura de mercat.
- La promoció del producte o servei. Publicitat. Packaging. Promoció de vendes. Merchandising. Relacions públiques. Patrocini i mecenatge. Màrqueting directe. Màrqueting digital
- Gestió comercial:
- Elements fonamentals de les negociacions empresarials. Tipus de negociacions. Estils de negociació. Tècniques pel coneixement de l'altre part. El procés de negociació.
- Creativitat i innovació en l'empresa. Condicions de la creativitat. Tipus de persones en el procés creatiu. Frens a la creativitat. Tècniques creatives.
- Procés de vendes: argumentació, objeccions, venda i seguiment.
- Promoció de vendes i relacions públiques.
- Habilitats comunicatives en la venda. Com actuar en l'entrevista de vendes. Capacitat d'observació i anàlisi en l'entrevista de vendes
- Pla d'acció comercial. Animació d'equips comercials. Tècniques de vendes.
- Comerç exterior:
- Necessitat d'internacionalització de les empreses. Estratègies per introduir-se en mercats internacionals.
- Concepte d'empresa multinacional. Avantatges competitives de l'empresa multinacional. Punts febles de l'empresa multinacional.
- Conceptes, mecanismes i barreres del comerç internacional.
- Operativa de l'activitat importadora i exportadora. Modalitats de cobrament i pagaments internacionals. Funcionament del mercat de divises.
- Incoterms. Documents més usuals en el comerç internacional.
- El comerç intracomunitari. El despatx aduaner.
- L'IVA en el comerç exterior.
3- Comptabilitat i Finances
15 ECTS
Comptabilitat financera:- La comptabilitat com a sistema d'informació de l'empresa. El pla general comptable.
- Els comptes anuals.
- Funcionament comptable, registre i valoració dels comptes d'actiu, passiu, ingressos i despeses.
- Determinació del resultat de l'exercici i la seva distribució.
- Cicle comptable.
Comptabilitat analítica:- Models de costos. Full cost i direct cost.
- Costos indirectes i costos estàndars.
- Producció equivalent. NIC.
- Control i gestió de costos per activitats: model ABC.
- Punt d'equilibri, marge de seguretat i apalancament dels costos fixes.
- Informació comptable per a la presa de decisions. Decisions de preu i de producte.
Operacions financeres:- Operacions financeres de capitalització i descompte.
- Interés nominal i efectiu.
- Càlcul d'equivalències financeres. Funcionament, classificació i valoració de les rendes financeres.
- Prèstams i emprèstits.
- Mètodes de valoració i selecció de projectes d'inversió, els seus avantatges i limitacions.
Direcció financera:- Comptes anuals i instruments d'anàlisi d'estats comptables. Tipus d'anàlisi dels estats comptables: patrimonial, financer, d'eficiència empresarial, de rendabilitat, liquidació, endeutement i de valor.
- Decisions de financiació. Necessitats financeres. Fonts de finançament.
- Operacions i instruments de le gestió financera a curt termini.
- Cicles financers: cicles d'explotació i cicles d'inversió.
- Planificació financera: pressupostos de caixa. Balanç previsional. Pla financer a mig termini.
- Política de financiació: el cost del capital. Endeutement i objectius financers. Estructura de financiació. Autofinanciació i distribució de dividends.
Control de gestió:- Planificació i control pressupostari.
- Control de gestió mitjançant indicadors.
- Metodologies de valoració d'empreses.
- Anàlisi i gestió de riscos.
Mercats financers:- Fonaments dels mercats financers de deute públic, renda fixa privada, accions i derivats.
4- Economia i Dret
7 ECTS
Anàlisi sòci-econòmic de l'empresa:
- Conceptes bàsics de l'activitat econòmica. Principals indicadors de seguiment de la conjuntura econòmica i la seva metodologia de càlcul.
- L'economia de mercat, funcionament i limitacions.
- La dinàmica del capitalisme.
- Els diners i el sistema financer.
- Dèficit públic i el deute públic.
- Les economies Keynesiana i neoclàssica.
- L'economia a nivell mundial.
- La situació econòmica actual.
Entorn mercantil:
- Normes jurídiques bàsiques que regulen l'activitat econòmica. Conceptes bàsics del Dret Patrimonial: dret de crèdit, dret real, acreedor, deutor, obligació i contractes, entre altres.
- Elements bàsics del Dret Mercantil: empresa, empresari i activitat empresarial. Fonts del Dret Mercantil.
- Conceptes fonamentals de la contractació mercantil, característiques dels principals contractes mercantils. Drets i obligacions dels contractes. Conseqüències de l'incompliment d'obligacions contractuals.
- Forma i ordenació jurídica de les organitzacions empresarials i les diferents tipologies de societats mercantils. Requisits fundacionals i normes de funcionament de cadascuna de les tipologies societàries mercantils.
- Funcionament econòmic i jurídic dels títols valor que s'utilitzen en el desenvolupament d'activitats empresarials i personals, en les seves diferents modalitats: lletra de canvi, xec i pagaré, entre d'altres.
- Signes distintius de les empreses. Propietat industrial. Marca. Patents d'invenció, models d'utilitat i dibuixos industrials.
- Règim de protecció de: consumidors, competència i propietat industrial.
- Previsions legals per donar sortida a les situacions de crisi de l'activitat econòmica: Dret Concursal i institucions que l'integren.
- Estructura del sistema tributari: recursos d'àmbit estatal, autonòmic, local i europeu. Terminologia jurídica i fonts del Dret Tributari. Fiscalitat aplicable a qualsevol operació econòmica.
- Conceptes bàsics de l'estructura de qualsevol impost: fet imponible, subjecte passiu, base imponible, base liquidable i tipus impositiu.
- Impost progressiu, regressiu i proporcional. Diferències de les mesures de la capacitat de pagament: renda, riquesa i consum. Figures impositives que graben les mesures anteriors i la seva estructura impositiva, avantatges i inconvenients de cadascuna.
- Impost sobre la renda de las: persones físiques, persones jurídiques i dels no residents. Impost sobre el tràfic: IVA, impostos especials i impostos aduaners.
Entorn laboral:
- Terminologia, institucions jurídiques i fonts del Dret del Treball. Dinàmica de la relació laboral i funcions dels poders públics en aquest àmbit. Elements que determinen l'existència d'una relació laboral i les seves especialitats. Drets i obligacions que genera la relació laboral.
- Formular i gestionar les diferents modalitats de contractes de treball i les situacions possibles al llarg del temps: modificació, suspensió i extinció. Acomiadament disciplinari i acomiadament objectiu. Expedients de regulació d'ocupació.
- Relacions col·lectives, els seus agents (sindicats i patronal) i els seus instruments (negociació col·lectiva, conflictes col·lectius, vaga i tancament patronal).
5- Recursos Humans
6 ECTS
- Funció de gestió de les persones, i el paper que juga dins la gestió de l'empresa.
- Contribució de la gestió de les persones a l'avantatge competitiu de l'organització.
- Visió general del comportament humà que afecte el funcionament empresarial.
- Activitats dels responsables de recursos humans de les empreses.
- Reptes actuals de la tasca de gestionar les persones.
- Rols directius i competències i habilitats associades.
- Processos de direcció i de participació en reunions.
- Processos de delegació i pressa de decisions.
- Procés per establir relacions interpersonals eficaces.
6- Gestió d'Operacions
5 ECTS
- Conceptes bàsics i terminologia de la direcció d'operacions, així com la seva contribució a la competitivitat empresarial.
- Decisions estratègiques, tàctiques i operatives de l'àmbit de la direcció d'operacions.
- Causes, funcions i problemàtica dels estocs.
- Tècniques de planificació agregada de la producció i de càlcul de necessitats.
- Conceptes bàsics de gestió de la qualitat, i els seus elements.
- Sistema de producció de Toyota i la metodologia kaizen.
- Gestió de la cadena logística, identificant-la com avantatge competitiva de l'organització.
- Decisió de localització.
- Concepte, característiques i aplicació de la distribució en planta.
- Gestió de projectes.
7- Projecte Final de Màster
12 ECTS
- Desenvolupament d'un pla d'empresa en grup.
La Universitat Politècnica de Catalunya es reserva el dret
de modificar el contingut del programa, que pot
variar per a una major adaptació als objectius del curs.
Direcció Acadèmica
-
Garriga Garzón, Federico
Doctor Enginyer Industrial. Professor titular d'universitat del DOE-UPC. Assessor d'empreses.
-
Solé Parellada, Francesc
Catedràtic del Departament d'Organització d'empreses de la Universitat Politècnica de Catalunya i Director del Programa INNOVA. Director del Master in Business Innovation.
Coordinació
-
Garriga Garzón, Federico
Doctor Enginyer Industrial. Professor titular d'universitat del DOE-UPC. Assessor d'empreses.
Professorat
-
Abad Pous, Antoni
Llicenciat en Ciències Empresarials i MBA per ESADE. Assesor d'Empreses.
-
Beltri Gebrat, Francesc
Llicenciat en Psicologia per la Universitat Autònoma de Barcelona. Diplomat en Psicodiagnòstic i Psicoteràpia per CIIP de Miami. Postgrau en Desenvolupament Organitzacional GR Institute. Màster en Direcció i Organització d'Empreses per la Universitat Politècnica de Catalunya. Coach Federation. Consultor i fundador del Grup Mediterrani Consultors.
-
Cabeza Lambán, Manuel
Doctor en Ciències Econòmiques i Empresarials per la UB. Analista financer. Ha ocupat càrrecs directius en gestores de patrimoni i empreses industrials.
-
Cirera Cabeza, Ascensión
Llicenciada en Dret. Advocada en exercici. Diplomada en Comerç Exterior. Assessora del Servei de Comerç Exterior de la CECOT.
-
Esmendia Baltasar, Albert
Llicenciat en Dret per la UAB. Màster en Dret concursal per la UB. Advocat mercantilista. Assessor empresarial.
-
Garriga Garzón, Federico
Doctor Enginyer Industrial. Professor titular d'universitat del DOE-UPC. Assessor d'empreses.
-
Guallarte Nuez, Carlos
Doctor en Ciències Econòmiques i Empresarials. Professor titular del Departament d'Economia de l'Empresa de la UAB.
-
Jover Díaz, Carme
Llicenciada en Ciències Econòmiques. Assessora fiscal. Professora associada de Dret financer i tributari de la UAB.
-
Martin Peña, Francisco
Doctor en Ciències Econòmiques i Empresarials. Censor jurat de comptes. Auditor de comptes. Membre del ROAC. Professor titular d'universitat del Departament d'Economia Financera i Comptabilitat de la UB.
-
Maspons Bosch, Ramon
Enginyer Industrial. Ha exercit diversos càrrecs directius en empreses públiques i privades.
-
Mir Albertí, Elena
Diplomada en Publicitat per l'Institut Superior de Marketing (1990-1991).
Diplomada en Relacions Públiques per l'Institut Superior de Marketing
(1993-1994).
Diplomada en Direcció de Marketing per l'Institut Superior de Marketing
(1991-1993).
Consultora Estratègica per compte propi.
-
Mundet Hiern, Joan
Catedràtic del Departament d'Organització d'empreses de la Universitat Politècnica de Catalunya.
-
Palacin Ciprian, Merce
Llicenciada en Ciències Físiques. Màster en informàtica de gestió. Cap de Secció d'Organització i Mètodes Administratius del Departament d'Ensenyament de la Generalitat de Catalunya.
-
Peláez Temprano, Ana María
Llicenciada en Psicologia. Diplomada en Negocis Internacionals. Màster en Gestió i Comerç Internacional. Consultora Internacional.
-
Portabales, Jose Luis
Llicenciat en Dret. Graduat Social. Diplomat en Direcció de Personal per ESADE. Ex Director de Recuersos Humans i Organització de Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya. Director de Recursos Humans del Grup CELSA.
-
Rajadell Carreras, Manel
Doctor Enginyer Industrial. Ha realitzat estudis de viabilitat per a empreses nacionals. Professor titular de la Universitat del DOE-UPC.
-
Rajadell Carreras, Pere
Enginyer Industrial. Enginyer de Processos de Hewlett Packard.
-
Ramos Sánchez, Montse
Llicenciada en Ciències Socials. Diplomada en Màrqueting i Assessoria Tècnica Comercial. Màster en Direcció General per EADA. Consultora especialitzada en la capacitació d'equips humans en habilitats comercials.
-
Remolina Carral, Jose Ramon
Enginyer Industrial. Llicenciat en Ciències Econòmiques. Analista d'inversions de Banca Corporativa. Amb anterioritat ha exercit els càrrecs de: analista d'inversions en el BIB, cap d'empreses del Banc de Comerç, director de planificació, pressupostos, i control del gestió del BBV. Director territorial del Banc Crèdit i Estalvi, responsable de la Fundació BBV Catalunya.
-
Rex Valldepérez, Josep Maria
Titulat mercantil. Tècnic Diplomat en Publicitat. Diplomat en Màrqueting i Comunicació Publicitària per la Universitat de la Sorbona. Soci Director de Leia Grup i Passaport del Sol.
-
Rodriguez Rodriguez, José Manuel
Llicenciat en Ciències Econòmiques, Polítiques i Comercials, Enginyer Tècnic Industrial. Màster en Finances i Màrqueting. Soci Director de RMB Assessors. Director general de M i T. TRIPS. Professor de la Universitat de Barcelona i de l'Escola d'Administració d'Empreses de Barcelona.
-
Ronco Baquedano, Emili
Llicenciat en Psicologia per la Universitat Complutense de Madrid. Màster en Direcció i Administració d'Empreses per ESADE. Diplomat en Desenvolupament de Lideratge Universitat de Harvad. Diplomat en Planificació Estratègica per la Universitat de San Diego. Director de Desenvolupament Corporatiu del Grup Epise.
-
Rúa Costa, Carles
Enginyer Industrial per la Univesitat Politècnica de Catalunya (UPC) i Diploma en Estudis Avançats en Organització d'Empreses.
Responsable de projectes estratègics i innovació a la Autoritat Portuària de Barcelona (Port de Barcelona).
Professor del Departament d'Organització d'Empreses i de l'Institut de Organització i Control de Sistemes Industrials de la UPC. Director del Màster Executive en Supply Chain Management i professor de l¿Escola Europea de Short Sea Shipping.
Ha estat consultor a les àrees de logística i administració d'empreses. La seva activitat investigadora actual es centra en la logística, l'organització industrial, el comerç internacional i la gestió portuària.
-
Suris Jorda, Josep Mª
Doctor en Ciències Econòmiques i Empresarials. Director gerent de la Fundació Empresa i Ciència. Professor titular del Departament d'Economia de l'Empresa de la UAB.
-
Terraza Torras, Ramon
Doctor Enginyer Industrial. Psicòleg. Ex Director de Recursos Humans de ABB Espanya. Consultor d'Empreses.
-
Valoira Miqueo, Josep Maria
Llicenciat en Dret. Màster executiu de Societats i expert tributari. Diplomat en Dret Arbitral. Advocat en exercici.
10% de descompte si et matricules abans del 30 de Juny
Informació general
| Durada | 60 ECTS (483 hores lectives) |
|---|---|
| Dates de realització |
|
| Horari |
|
| Lloc de realització |
Tech Talent Center |
| Contacte |
Telèfon: (34) 93 112 08 65 |
| Titulació | Títol de màster expedit per la Universitat Politècnica de Catalunya. Per a la seva obtenció és necessari tenir una titulació universitària oficial o bé un títol propi d'universitat. De no ser així, l'alumne/a obtindrà un certificat de superació del programa expedit per la Fundació Politècnica de Catalunya. |
| Import de la matrícula | 6120 €
L'import total de la matrícula s'ha de pagar abans de l'inici d'aquest màster. Existeix la possibilitat de realitzar una aportació voluntària de 5€ addicionals en el moment de formalitzar la matrícula. Aquesta donació, que forma part de la Campanya 0,7% de la UPC, es destinarà a accions de cooperació a països en vies de desenvolupament. |
| Pagament fraccionat | La matrícula es pot pagar en dos terminis:
|
| Idioma d'impartició | Espanyol |
Presentació
"Una idea solament és vàlida quan apareix algú que té l'energia i l'habilitat per fer-la fructificar." William FeatherEl nostre repte diari és aportar a l'alumnat els coneixements més idonis que impulsen la seva carrera i el capaciten per aconseguir els seus objectius professionals. Per assolir aquest propòsit, creiem que hem d'intervenir en dos vies: ajudar a desenvolupar la capacitat innovadora i potenciar el talent personal tots els nostres alumnes.
El progrés és dels inconformistes, dels inconformistes capaços d'aplicar el pensament creatiu a la resolució dels problemes i extreure de tot una experiència innovadora capaç de millorar la qualitat de vida dels ciutadans. Però també és necessari tenir capacitat de lideratge per aplicar els canvis i només és líder aquell que sap aprofitar les seves pròpies habilitats per convertir-les en avantatges competitives que impulsin el canvi.
Objectius
- Impartir els coneixements sobre direcció, administració i organització que els seran necessaris a tots aquells titulats universitaris en les diferents facultats i escoles tècniques superiors, de primer o segon cicle, que sense haver realitzat estudis específics sobre el tema, al llarg dels seus estudis universitaris o una vegada finalitzats els mateixos, els són o seran requerits en la seva tasca professional.
- Complimentar i augmentar els coneixements de totes aquelles persones que es troben exercint un càrrec de responsabilitat dins de l'empresa, desenvolupant la seva capacitat en la presa de decisions.
A qui va dirigit
- Llicenciats i diplomats universitaris amb experiència professional.
Continguts
Matèries
1- Estratègia Empresarial
7 ECTS
Estratègia i política d'empresa:
- Concepte d'estratègia i direcció estratègica, elements de la direcció estratègica i classes d'estratègia.
- Procés estratègic i les seves etapes: anàlisis estratègic, formulació de l'estratègia, implantació de l'estratègia i evaluació del grau de compliment dels objectius.
- Anàlisi estratègic intern: anàlisi dels recursos i capacitats de l'empresa.
- Anàlisi estratègic extern: anàlisi del sector i de la competència.
- Estratègia de negoci: naturalesa i fonts d'avantatge competitiva.
- Estratègia corporativa i pla estratègic.
- L'estructura organitzativa, el seu context com variable directa i la seva relació amb el rendiment.
- L'estructura organitzativa com element captador de coneixement.
- La cultura organitzativa.
- Processos de generació d'idees. Etapes en la creació d'una empresa. Concepte d'emprenedor.
- Procediments d'anàlisi i disseny, dels fluxes d'informació a l'empresa.
- Sistemes d'informació per la gestió i les operacions. Sistemes d'ajuda a la presa de decisions.
- Simulador de gestió on vàries empreses dirigides per grups de participants competeixen entre sí.
2- Màrqueting i Gestió Comercial
8 ECTS
Màrqueting:
- Introducció, origen i desenvolupament del Màrqueting.
- Funcions i instruments de la direcció de màrqueting i la seva contribució a l'estratègia de l'empresa.
- Anàlisis DAFO. Identificar les fortaleses i les debilitats de l'empresa. Anàlisi de l'entorn i de la competència.
- El consumidor. Les necessitats del consumidor. Identificació de les necessitats per part de l'empresa. Conducta i comportament del consumidor
- Compradors i tipus de compra. Factors que influeixen en les decisions de compra dels consumidors.
- Investigació de mercats, definició i funcions. Procés de la investigació de mercats.li>
- Màrqueting estratègic. Funcions del màrqueting estratègic.
- Màrqueting Operacional. Procés d'identificació i desenvolupament de nous productes.
- Estratègies de màrqueting. Màrqueting Mix.li>
- El mercat. Tipus de mercat. Procés de segmentació de mercat. Posicionament estratègic.
- Elaboració i continguts d'un pla de màrqueting.
- El producte, definició, nivells i atributs de producte. Cicle de vida del producte. Estratègies de línies de producte. Decisions sobre productes.
- El preu del màrqueting. Objectiu de preus. Estratègies per la fixació del preu.
- Determinació de la demanda. Elasticitat de la demanda.
- Distribució. Canals de distribució. Els intermediaris. Sel·leccció de canals de distribució. Estratègies de cobertura de mercat.
- La promoció del producte o servei. Publicitat. Packaging. Promoció de vendes. Merchandising. Relacions públiques. Patrocini i mecenatge. Màrqueting directe. Màrqueting digital
- Gestió comercial:
- Elements fonamentals de les negociacions empresarials. Tipus de negociacions. Estils de negociació. Tècniques pel coneixement de l'altre part. El procés de negociació.
- Creativitat i innovació en l'empresa. Condicions de la creativitat. Tipus de persones en el procés creatiu. Frens a la creativitat. Tècniques creatives.
- Procés de vendes: argumentació, objeccions, venda i seguiment.
- Promoció de vendes i relacions públiques.
- Habilitats comunicatives en la venda. Com actuar en l'entrevista de vendes. Capacitat d'observació i anàlisi en l'entrevista de vendes
- Pla d'acció comercial. Animació d'equips comercials. Tècniques de vendes.
- Comerç exterior:
- Necessitat d'internacionalització de les empreses. Estratègies per introduir-se en mercats internacionals.
- Concepte d'empresa multinacional. Avantatges competitives de l'empresa multinacional. Punts febles de l'empresa multinacional.
- Conceptes, mecanismes i barreres del comerç internacional.
- Operativa de l'activitat importadora i exportadora. Modalitats de cobrament i pagaments internacionals. Funcionament del mercat de divises.
- Incoterms. Documents més usuals en el comerç internacional.
- El comerç intracomunitari. El despatx aduaner.
- L'IVA en el comerç exterior.
3- Comptabilitat i Finances
15 ECTS
Comptabilitat financera:
- La comptabilitat com a sistema d'informació de l'empresa. El pla general comptable.
- Els comptes anuals.
- Funcionament comptable, registre i valoració dels comptes d'actiu, passiu, ingressos i despeses.
- Determinació del resultat de l'exercici i la seva distribució.
- Cicle comptable.
- Models de costos. Full cost i direct cost.
- Costos indirectes i costos estàndars.
- Producció equivalent. NIC.
- Control i gestió de costos per activitats: model ABC.
- Punt d'equilibri, marge de seguretat i apalancament dels costos fixes.
- Informació comptable per a la presa de decisions. Decisions de preu i de producte.
- Operacions financeres de capitalització i descompte.
- Interés nominal i efectiu.
- Càlcul d'equivalències financeres. Funcionament, classificació i valoració de les rendes financeres.
- Prèstams i emprèstits.
- Mètodes de valoració i selecció de projectes d'inversió, els seus avantatges i limitacions.
- Comptes anuals i instruments d'anàlisi d'estats comptables. Tipus d'anàlisi dels estats comptables: patrimonial, financer, d'eficiència empresarial, de rendabilitat, liquidació, endeutement i de valor.
- Decisions de financiació. Necessitats financeres. Fonts de finançament.
- Operacions i instruments de le gestió financera a curt termini.
- Cicles financers: cicles d'explotació i cicles d'inversió.
- Planificació financera: pressupostos de caixa. Balanç previsional. Pla financer a mig termini.
- Política de financiació: el cost del capital. Endeutement i objectius financers. Estructura de financiació. Autofinanciació i distribució de dividends.
- Planificació i control pressupostari.
- Control de gestió mitjançant indicadors.
- Metodologies de valoració d'empreses.
- Anàlisi i gestió de riscos.
- Fonaments dels mercats financers de deute públic, renda fixa privada, accions i derivats.
4- Economia i Dret
7 ECTS
Anàlisi sòci-econòmic de l'empresa:
Entorn mercantil:
Entorn laboral:
- Conceptes bàsics de l'activitat econòmica. Principals indicadors de seguiment de la conjuntura econòmica i la seva metodologia de càlcul.
- L'economia de mercat, funcionament i limitacions.
- La dinàmica del capitalisme.
- Els diners i el sistema financer.
- Dèficit públic i el deute públic.
- Les economies Keynesiana i neoclàssica.
- L'economia a nivell mundial.
- La situació econòmica actual.
Entorn mercantil:
- Normes jurídiques bàsiques que regulen l'activitat econòmica. Conceptes bàsics del Dret Patrimonial: dret de crèdit, dret real, acreedor, deutor, obligació i contractes, entre altres.
- Elements bàsics del Dret Mercantil: empresa, empresari i activitat empresarial. Fonts del Dret Mercantil.
- Conceptes fonamentals de la contractació mercantil, característiques dels principals contractes mercantils. Drets i obligacions dels contractes. Conseqüències de l'incompliment d'obligacions contractuals.
- Forma i ordenació jurídica de les organitzacions empresarials i les diferents tipologies de societats mercantils. Requisits fundacionals i normes de funcionament de cadascuna de les tipologies societàries mercantils.
- Funcionament econòmic i jurídic dels títols valor que s'utilitzen en el desenvolupament d'activitats empresarials i personals, en les seves diferents modalitats: lletra de canvi, xec i pagaré, entre d'altres.
- Signes distintius de les empreses. Propietat industrial. Marca. Patents d'invenció, models d'utilitat i dibuixos industrials.
- Règim de protecció de: consumidors, competència i propietat industrial.
- Previsions legals per donar sortida a les situacions de crisi de l'activitat econòmica: Dret Concursal i institucions que l'integren.
- Estructura del sistema tributari: recursos d'àmbit estatal, autonòmic, local i europeu. Terminologia jurídica i fonts del Dret Tributari. Fiscalitat aplicable a qualsevol operació econòmica.
- Conceptes bàsics de l'estructura de qualsevol impost: fet imponible, subjecte passiu, base imponible, base liquidable i tipus impositiu.
- Impost progressiu, regressiu i proporcional. Diferències de les mesures de la capacitat de pagament: renda, riquesa i consum. Figures impositives que graben les mesures anteriors i la seva estructura impositiva, avantatges i inconvenients de cadascuna.
- Impost sobre la renda de las: persones físiques, persones jurídiques i dels no residents. Impost sobre el tràfic: IVA, impostos especials i impostos aduaners.
Entorn laboral:
- Terminologia, institucions jurídiques i fonts del Dret del Treball. Dinàmica de la relació laboral i funcions dels poders públics en aquest àmbit. Elements que determinen l'existència d'una relació laboral i les seves especialitats. Drets i obligacions que genera la relació laboral.
- Formular i gestionar les diferents modalitats de contractes de treball i les situacions possibles al llarg del temps: modificació, suspensió i extinció. Acomiadament disciplinari i acomiadament objectiu. Expedients de regulació d'ocupació.
- Relacions col·lectives, els seus agents (sindicats i patronal) i els seus instruments (negociació col·lectiva, conflictes col·lectius, vaga i tancament patronal).
5- Recursos Humans
6 ECTS
- Funció de gestió de les persones, i el paper que juga dins la gestió de l'empresa.
- Contribució de la gestió de les persones a l'avantatge competitiu de l'organització.
- Visió general del comportament humà que afecte el funcionament empresarial.
- Activitats dels responsables de recursos humans de les empreses.
- Reptes actuals de la tasca de gestionar les persones.
- Rols directius i competències i habilitats associades.
- Processos de direcció i de participació en reunions.
- Processos de delegació i pressa de decisions.
- Procés per establir relacions interpersonals eficaces.
6- Gestió d'Operacions
5 ECTS
- Conceptes bàsics i terminologia de la direcció d'operacions, així com la seva contribució a la competitivitat empresarial.
- Decisions estratègiques, tàctiques i operatives de l'àmbit de la direcció d'operacions.
- Causes, funcions i problemàtica dels estocs.
- Tècniques de planificació agregada de la producció i de càlcul de necessitats.
- Conceptes bàsics de gestió de la qualitat, i els seus elements.
- Sistema de producció de Toyota i la metodologia kaizen.
- Gestió de la cadena logística, identificant-la com avantatge competitiva de l'organització.
- Decisió de localització.
- Concepte, característiques i aplicació de la distribució en planta.
- Gestió de projectes.
7- Projecte Final de Màster
12 ECTS
- Desenvolupament d'un pla d'empresa en grup.
La Universitat Politècnica de Catalunya es reserva el dret de modificar el contingut del programa, que pot variar per a una major adaptació als objectius del curs.
Direcció Acadèmica
-
Garriga Garzón, Federico
Doctor Enginyer Industrial. Professor titular d'universitat del DOE-UPC. Assessor d'empreses. -
Solé Parellada, Francesc
Catedràtic del Departament d'Organització d'empreses de la Universitat Politècnica de Catalunya i Director del Programa INNOVA. Director del Master in Business Innovation.
Coordinació
-
Garriga Garzón, Federico
Doctor Enginyer Industrial. Professor titular d'universitat del DOE-UPC. Assessor d'empreses.
Professorat
-
Abad Pous, Antoni
Llicenciat en Ciències Empresarials i MBA per ESADE. Assesor d'Empreses. -
Beltri Gebrat, Francesc
Llicenciat en Psicologia per la Universitat Autònoma de Barcelona. Diplomat en Psicodiagnòstic i Psicoteràpia per CIIP de Miami. Postgrau en Desenvolupament Organitzacional GR Institute. Màster en Direcció i Organització d'Empreses per la Universitat Politècnica de Catalunya. Coach Federation. Consultor i fundador del Grup Mediterrani Consultors. -
Cabeza Lambán, Manuel
Doctor en Ciències Econòmiques i Empresarials per la UB. Analista financer. Ha ocupat càrrecs directius en gestores de patrimoni i empreses industrials. -
Cirera Cabeza, Ascensión
Llicenciada en Dret. Advocada en exercici. Diplomada en Comerç Exterior. Assessora del Servei de Comerç Exterior de la CECOT. -
Esmendia Baltasar, Albert
Llicenciat en Dret per la UAB. Màster en Dret concursal per la UB. Advocat mercantilista. Assessor empresarial. -
Garriga Garzón, Federico
Doctor Enginyer Industrial. Professor titular d'universitat del DOE-UPC. Assessor d'empreses. -
Guallarte Nuez, Carlos
Doctor en Ciències Econòmiques i Empresarials. Professor titular del Departament d'Economia de l'Empresa de la UAB. -
Jover Díaz, Carme
Llicenciada en Ciències Econòmiques. Assessora fiscal. Professora associada de Dret financer i tributari de la UAB. -
Martin Peña, Francisco
Doctor en Ciències Econòmiques i Empresarials. Censor jurat de comptes. Auditor de comptes. Membre del ROAC. Professor titular d'universitat del Departament d'Economia Financera i Comptabilitat de la UB. -
Maspons Bosch, Ramon
Enginyer Industrial. Ha exercit diversos càrrecs directius en empreses públiques i privades. -
Mir Albertí, Elena
Diplomada en Publicitat per l'Institut Superior de Marketing (1990-1991). Diplomada en Relacions Públiques per l'Institut Superior de Marketing (1993-1994). Diplomada en Direcció de Marketing per l'Institut Superior de Marketing (1991-1993). Consultora Estratègica per compte propi. -
Mundet Hiern, Joan
Catedràtic del Departament d'Organització d'empreses de la Universitat Politècnica de Catalunya. -
Palacin Ciprian, Merce
Llicenciada en Ciències Físiques. Màster en informàtica de gestió. Cap de Secció d'Organització i Mètodes Administratius del Departament d'Ensenyament de la Generalitat de Catalunya. -
Peláez Temprano, Ana María
Llicenciada en Psicologia. Diplomada en Negocis Internacionals. Màster en Gestió i Comerç Internacional. Consultora Internacional. -
Portabales, Jose Luis
Llicenciat en Dret. Graduat Social. Diplomat en Direcció de Personal per ESADE. Ex Director de Recuersos Humans i Organització de Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya. Director de Recursos Humans del Grup CELSA. -
Rajadell Carreras, Manel
Doctor Enginyer Industrial. Ha realitzat estudis de viabilitat per a empreses nacionals. Professor titular de la Universitat del DOE-UPC. -
Rajadell Carreras, Pere
Enginyer Industrial. Enginyer de Processos de Hewlett Packard. -
Ramos Sánchez, Montse
Llicenciada en Ciències Socials. Diplomada en Màrqueting i Assessoria Tècnica Comercial. Màster en Direcció General per EADA. Consultora especialitzada en la capacitació d'equips humans en habilitats comercials. -
Remolina Carral, Jose Ramon
Enginyer Industrial. Llicenciat en Ciències Econòmiques. Analista d'inversions de Banca Corporativa. Amb anterioritat ha exercit els càrrecs de: analista d'inversions en el BIB, cap d'empreses del Banc de Comerç, director de planificació, pressupostos, i control del gestió del BBV. Director territorial del Banc Crèdit i Estalvi, responsable de la Fundació BBV Catalunya. -
Rex Valldepérez, Josep Maria
Titulat mercantil. Tècnic Diplomat en Publicitat. Diplomat en Màrqueting i Comunicació Publicitària per la Universitat de la Sorbona. Soci Director de Leia Grup i Passaport del Sol. -
Rodriguez Rodriguez, José Manuel
Llicenciat en Ciències Econòmiques, Polítiques i Comercials, Enginyer Tècnic Industrial. Màster en Finances i Màrqueting. Soci Director de RMB Assessors. Director general de M i T. TRIPS. Professor de la Universitat de Barcelona i de l'Escola d'Administració d'Empreses de Barcelona. -
Ronco Baquedano, Emili
Llicenciat en Psicologia per la Universitat Complutense de Madrid. Màster en Direcció i Administració d'Empreses per ESADE. Diplomat en Desenvolupament de Lideratge Universitat de Harvad. Diplomat en Planificació Estratègica per la Universitat de San Diego. Director de Desenvolupament Corporatiu del Grup Epise. -
Rúa Costa, Carles
Enginyer Industrial per la Univesitat Politècnica de Catalunya (UPC) i Diploma en Estudis Avançats en Organització d'Empreses. Responsable de projectes estratègics i innovació a la Autoritat Portuària de Barcelona (Port de Barcelona). Professor del Departament d'Organització d'Empreses i de l'Institut de Organització i Control de Sistemes Industrials de la UPC. Director del Màster Executive en Supply Chain Management i professor de l¿Escola Europea de Short Sea Shipping. Ha estat consultor a les àrees de logística i administració d'empreses. La seva activitat investigadora actual es centra en la logística, l'organització industrial, el comerç internacional i la gestió portuària. -
Suris Jorda, Josep Mª
Doctor en Ciències Econòmiques i Empresarials. Director gerent de la Fundació Empresa i Ciència. Professor titular del Departament d'Economia de l'Empresa de la UAB. -
Terraza Torras, Ramon
Doctor Enginyer Industrial. Psicòleg. Ex Director de Recursos Humans de ABB Espanya. Consultor d'Empreses. -
Valoira Miqueo, Josep Maria
Llicenciat en Dret. Màster executiu de Societats i expert tributari. Diplomat en Dret Arbitral. Advocat en exercici.
